NON-RECOURS AUX DROITS Présentiel

FINANCEMENT ET GRATUITE

Grâce au subside octroyé par la COCOM à l'ERAP, et dans les limites de ce dernier, cette formation est accessible gratuitement au public visé par le programme (cf. ci-dessous), sous réserve du respect de nos CGV.

INTRODUCTION

De façon générale, le non-recours aux droits renvoie à l'ensemble des situations dans lesquelles les personnes ne réalisent pas ou ne peuvent pas réaliser leurs droits. Dans ces situations de non-recours, le bénéficiaire n'est généralement pas le seul acteur. En effet, les agents, leur institution et les politiques sont parties prenantes de ce phénomène de non-connaissance, non-demande, non-accès, non-proposition.

CONTENU

• Conceptualisation du non-recours aux droits 
• Le public concerné – Les profils « spécifiques »
• Les droits fondamentaux • Les causes du non-recours aux droits
• Pistes pour lutter contre le non-recours aux droits
• Regard sur l'accueil des institutions
• Réflexivité sur la pratique individuelle et sur le service
• Usage des outils de « maillage » appliqués aux différents profils

1) Comprendre le phénomène du non-recours aux droits

• Identifier les publics
• Discerner les causes du non-recours
• Adopter un regard critique sur sa pratique professionnelle

2) Analyser des « outils » pour lutter contre le non-recours

• Questionner son comportement professionnel
• Identifier des outils de maillage
• Distinguer des pistes pour réduire le phénomène du non-recours